新區(qū)分公司包干線路人員“一人一紙”,對車長具體工作要求進行講解,要求車長們嚴守工作紀律,認真履行崗位職責,對待乘客文明禮貌、熱情服務,對不文明行為要積極勸阻,立足崗位為創(chuàng)城工作貢獻力量。
公交人全力以赴 為創(chuàng)建文明城市增彩添色
桓臺分公司開展車廂內(nèi)部公益廣告排查專項行動,對部分車輛出現(xiàn)卷邊、褶皺現(xiàn)象的公益廣告、乘車線路圖等進行了拆除,并重新定做、安裝了泡沫板式的公益公告、線路圖,避免因時間長久而再次出現(xiàn)卷邊、褶皺現(xiàn)象。以實際行動為創(chuàng)建文明城市營造了良好的宣傳氛圍。
分公司印制了《創(chuàng)建文明城市公交車長明白紙》,發(fā)放到每一位車長手中。組織大家集體學習創(chuàng)建文明城市關(guān)于公交營運車輛和公交車長的相關(guān)要求,號召廣大車長爭當創(chuàng)城“排頭兵”,行車中遵守交通規(guī)則,保持車輛衛(wèi)生,禮讓斑馬線,文明服務乘客,全力打造綠色公交、平安公交、便捷公交、智慧公交、優(yōu)質(zhì)公交,用實際行動為創(chuàng)建文明城市貢獻公交力量。
多措并舉 全力推進文明城市創(chuàng)建工作
客運出租分公司對所轄線路進行科室包干,責任到人,對在線運營公交車輛全面開展衛(wèi)生清潔,確保營運車輛車容車貌提升,保持車容車貌干凈整潔;對運營車輛部分缺損的文明提示標語等進行補充和更換;積極推廣文明用語,倡導車長自覺使用文明用語,微笑服務,展現(xiàn)淄博公交良好形象。
公交東站增設文明引導員,引導乘客文明乘車、主動掃“場所碼”、為市民乘客解疑答惑,宣傳文明禮儀,營造文明乘車環(huán)境。對站內(nèi)媽媽小屋、衛(wèi)生間等環(huán)境衛(wèi)生及設施進行全面提升,對場站內(nèi)公共區(qū)域采取跟蹤式管理,每日對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行巡檢清理,確保環(huán)境達標。
創(chuàng)城迎評 我們在行動
沂源分公司對照公司文明城市測評工作實施方案,認真安排部署,積極推進,以實際行動迎接全國文明城市測評工作。分公司利用車長安全培訓例會,與全體一線車長簽訂創(chuàng)城工作責任書,嚴格按規(guī)定著工裝、佩戴服務工牌、文明用語,禮貌待人,耐心解答乘客問詢、提醒乘客為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座,進一步壓緊壓實創(chuàng)城主體責任,做文明窗口的踐行者。