9月27日,我市召開(kāi)2022年淄博市勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì),大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神。本次表彰勞動(dòng)模范150人、先進(jìn)工作者49人,共計(jì)199位。其中,淄博市公共交通有限公司臨淄分公司255路公交車長(zhǎng)高歡歡獲得“淄博市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。
高歡歡即將登上頒獎(jiǎng)臺(tái)的前一天,9月26日,“拾金不昧 品德高尚”這面錦旗在淄博市公共交通有限公司臨淄分公司營(yíng)運(yùn)辦公室格外顯眼,這是市民楊倩女士特意為高歡歡制作的。
2022年9月19日,高歡歡在東院場(chǎng)站打掃當(dāng)天自行駕駛的公交車衛(wèi)生時(shí),撿到一條黃金手鏈,她第一時(shí)間將此事報(bào)告分公司服務(wù)科。當(dāng)失主楊女士從工作人員手中接過(guò)失而復(fù)得的手鏈時(shí),激動(dòng)得接連道謝:“這是我剛買的黃金手鏈,價(jià)值上萬(wàn)元,衷心感謝認(rèn)真負(fù)責(zé)的高歡歡師傅!”。
從事公交車長(zhǎng)以來(lái),樂(lè)觀的她總是帶著飽滿的精神上路,以燦爛的笑容迎接每一位乘客,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給乘客愉悅的心情。乘客經(jīng)常說(shuō):“上了小高的車,有賓至如歸的感覺(jué)”。
作為一名公交車長(zhǎng)她深知“安全重于泰山”的責(zé)任,出車前,先對(duì)制動(dòng)、輪胎等車輛性能進(jìn)行逐一檢查,確保車輛不帶病上路;收車時(shí),在做好維護(hù)的同時(shí)將當(dāng)天車輛運(yùn)營(yíng)狀況記在本子上,與同事做好無(wú)縫溝通交接,被同事們稱為“行車日記”。她還利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)車輛構(gòu)造和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),并根據(jù)線路路況、季節(jié)變化,對(duì)行駛線路中的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)判分析,將安全隱患杜絕在萌芽中。入職以來(lái),安全行駛里程達(dá)36萬(wàn)多公里。2018年至今,三星級(jí)創(chuàng)星率100%。2020年在淄博市第五屆“馨悅捷乘杯”全市公交職工職業(yè)技能大賽中拔得頭籌勇奪第一,并榮獲“淄博市技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
她是一名公交車長(zhǎng),也是一名妻子、兒媳和母親,勞累了一天的高歡歡與同為公交車長(zhǎng)的丈夫劉金山回家后還要照顧病弱的公婆,洗衣做飯,教育兩個(gè)年幼的兒子,家里被她打理的井井有條。夫妻兩人經(jīng)?;ハ嗝銊?lì),相互促進(jìn),互愛(ài)互敬。2021年被臨淄分公司評(píng)為“五好家庭”。
2020年11月,榮獲淄博市第五屆“馨悅捷乘杯”公交職工職業(yè)技能大賽第一名;
2020年12月,被淄博市人力資源和社會(huì)保障局授予“淄博市技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào);
2021年12月, 被山東省城市公共交通協(xié)會(huì)授予“誠(chéng)信服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào);
2021年12月, 被山東省交通運(yùn)輸廳授予全省城市交通客運(yùn)行業(yè)“最美駕駛員”榮譽(yù)稱號(hào);
2022年3月, 被山東省總工會(huì)授予“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。