全國首個公交企業(yè)自主開發(fā)建設(shè)、覆蓋全市域,支持公交實名卡、身份證、公交云卡、支付寶乘車碼、微信小程序、人臉識別6種方式乘車,并能實時語音播報防疫健康信息的“一卡(碼)通”信息系統(tǒng),于9月15日在淄博市公共交通有限公司(以下簡稱淄博公交)上線運行。通過多元支付方式和多源數(shù)據(jù)貫通融合,有效實現(xiàn)了快捷出行和疫情防控的統(tǒng)一,提升公眾出行滿意度。
通過“一卡(碼)通”信息系統(tǒng),乘客一次操作5秒內(nèi)即可實現(xiàn)“綠碼查驗+核酸檢測時效+刷卡(碼)支付+防疫流調(diào)信息上傳”四個動作。相較于原來的人工查驗每次平均耗時60秒,老年人、學(xué)生等不會或不能使用智能手機的乘客無法完成疫情防控要求的困境,新系統(tǒng)的運行既滿足防疫要求又提升了乘客體驗,避免因線路車輛延誤造成的乘客滯留。
“一卡(碼)通”信息系統(tǒng)建設(shè)伊始就將服務(wù)最廣大人群無感乘車作為系統(tǒng)建設(shè)目標,以公交實名卡、身份證為基礎(chǔ),運用有解思維打通微信、支付寶信息獲取渠道,借助大數(shù)據(jù)政務(wù)云平臺實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路(防疫信息查詢、支付、乘車信息上傳),乘客無感的乘車模式。目前淄博公交2600余臺車輛的車載刷卡設(shè)備升級改造完成,線路覆蓋全市,截至9月21日獲得防疫流調(diào)信息3502853條,取得了良好的社會效益。
“一卡(碼)通”信息系統(tǒng)是在市交通運輸局、市大數(shù)據(jù)局等單位的大力支持下,依托防疫大數(shù)據(jù)建立,輸出疫情流調(diào)大數(shù)據(jù)的智慧交通建設(shè)典型案例,也是數(shù)字政府建設(shè)的一環(huán)。淄博數(shù)字公交建設(shè)為公眾出行,特別是廣大老年人、學(xué)生、殘障人士等特定群體破除技術(shù)壁壘,消弭數(shù)字鴻溝,共享智能技術(shù)帶來便利。是在全民共享、全面共享、共建共享、漸進共享中,不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益,讓發(fā)展成果最大限度地惠及全體人民的具體實例。