公交車的窗玻璃蒙上了一層厚厚的白霜，公交車長透過前擋風玻璃，看到站在公交站臺候車的乘客正不停跺腳。公交車停穩(wěn)后，車門打開，大家便有序上車，掃碼的間隙不住感慨氣溫降得厲害。
被寒潮席卷的大街冷冷清清，公交車像一葉扁舟循環(huán)徜徉。車外氣溫已是零下，車內卻暖意融融，新能源空調公交車為乘客的出行奉上了溫暖，近二十度的溫差無疑也凝結了公交人服務的熱忱。
寒潮來臨，淄博公交提前應對
11月27日，我市氣象臺發(fā)布了寒潮橙色預警信號，公司立即啟動特殊天氣應急預案，落實24小時值班制，保持管理人員聯(lián)絡暢通，確保遇有緊急情況能夠及時上報。
28日凌晨，公司各場站工作人員提前發(fā)動車輛，逐輛檢查車況，確保車況良好可按時正常上線運營。
天還未亮，客運出租分公司管理人員撐傘站在場站門口，逐輛公交車進行叮囑，一定要謹慎駕駛，安全行車。分公司管輔人員上站上線，對客流量較大的站點進行重點值守，叮囑公交車長安全行車，做好乘客咨詢工作。
清晨的微雨中，開發(fā)區(qū)分公司公交車長雋強正在擦拭公交車的后視鏡。哪怕天氣寒冷，他還是早早就來到場站準備發(fā)車，清理車廂衛(wèi)生，進行全面消殺。在他看來，一日之計在于晨，一天的服務從熱情開始。
淄博火車站南廣場，車輛維修分公司的搶修員正在冷雨中搶修車輛。這輛公交車在駛離南廣場后不久，儀表突然黑屏，車輛無法啟動。搶修員們接到任務后，立即趕赴現(xiàn)場，經過系列檢測，在更換啟動保險后排除了故障。他們目送公交車駛離，雨水打濕了衣服，寒風吹紅了臉。
在客運中心，在公交東站，在五區(qū)三縣的每一個公交場站，每一個公交服務窗口，甚至每一輛公交車上，都有這樣可愛的人兒在堅守。驅散這漫漫寒氣的，是公交人每一次服務的真誠相待與熱情的笑臉相迎。
在共青團東路上，公交車長透過車窗看到一位老奶奶牽著自己的孫女正在候車，小孩子看到公交車進站頓時手舞足蹈，紅撲撲的小臉上寫滿了喜悅，開心地指給大人看。
來源：
淄博市公共交通有限公司
Zibo Public Transport Co., Ltd
