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　　清明節(jié)假期即將來臨，為給市民與來淄游客提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)，公司提前謀劃，精心部署，全力做好節(jié)日期間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 帶頭下沉一線 保障乘客有序出行。4月3日，公司領(lǐng)導(dǎo)先后到義烏小商品城、利群購物廣場等公交發(fā)車點(diǎn)，調(diào)研清明節(jié)期間線路客流情況，與乘客深入交談，積極聽取乘客意見，叮囑公交車長注意行車安全，站務(wù)員及時提供服務(wù)保障。
強(qiáng)化安全管理 保障乘客平安出行。開展節(jié)前安全大檢查，對所有公交場站、充電站、公交車進(jìn)行全面檢查，排查安全隱患，確保車輛“健康”運(yùn)營。加強(qiáng)上站值守，嚴(yán)禁乘客攜帶“三品”上車。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，確保信息暢通。
合理調(diào)配運(yùn)力 保障乘客便捷出行。提前研判線路客流，加強(qiáng)途經(jīng)火車站、高校等客流集散地公交線路班次安排，根據(jù)客流量情況及時調(diào)整班次。積極開通連接旅游景點(diǎn)和市區(qū)的定制公交文旅專線，為市民游客提供多元化定制公交出行服務(wù)。  
提升服務(wù)質(zhì)量 保障乘客舒適出行。做好車輛衛(wèi)生的自查、清理工作，為市民乘客提供整潔、舒適的乘車環(huán)境。組織志愿者重點(diǎn)做好協(xié)助乘車、線路指引、客流疏導(dǎo)等工作，積極提供溫馨服務(wù)。保持2281011公交服務(wù)熱線暢通，當(dāng)好乘客“出行助手”。
做好后勤工作 保障車輛高效運(yùn)營。嚴(yán)格落實(shí)“三級檢驗(yàn)”制度，組織人員對車輛制動系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)以及報站器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)檢查。設(shè)立臨時搶修點(diǎn)，縮小搶修服務(wù)半徑，保障節(jié)日期間車輛正常運(yùn)行。

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