6月17日上午,公司在客運(yùn)出租分公司五樓會(huì)議室召開(kāi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作提升會(huì)議,公司黨委委員、副總經(jīng)理康會(huì)忠,各基層單位運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作負(fù)責(zé)人,公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理部、稽查中心、智能服務(wù)管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加。
會(huì)議對(duì)部分線路客運(yùn)量進(jìn)入淡季問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和分析,對(duì)下一步運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作重點(diǎn)進(jìn)行部署。
會(huì)議指出,要進(jìn)一步調(diào)整常規(guī)公交運(yùn)力到熱點(diǎn)區(qū)域,縮短發(fā)車(chē)間隔,優(yōu)化線路走向。要積極拓展定制公交業(yè)務(wù),結(jié)合暑期培訓(xùn)、學(xué)車(chē)、體檢等需求繼續(xù)發(fā)展特色公交。要接續(xù)“春日踏青”熱度,繼續(xù)打造“公交+文旅”夏日避暑品牌,推出避暑游、團(tuán)建游、親子游、研學(xué)游等多類(lèi)型線路。
會(huì)議要求,各單位要保證常規(guī)線路運(yùn)力投放,提升線路正班正點(diǎn)率。要深入調(diào)研,“一線一策”優(yōu)化線路,提升公交綠色出行競(jìng)爭(zhēng)力。要精準(zhǔn)做好服務(wù)培訓(xùn)工作,有效杜絕有責(zé)投訴,提升公交車(chē)長(zhǎng)職業(yè)化服務(wù)素養(yǎng)。要拓寬“公交+文旅”思路,以市民游玩需求為導(dǎo)向,打造“一條線”到“一條鏈”新機(jī)制。