淄博市公共交通有限公司
Zibo Public Transport Co., Ltd
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盛夏七月，熱浪翻滾。在各黨支部“黨建引領網(wǎng)格化管理項目”觀摩交流會現(xiàn)場，處處涌動著學習、思考、求索的熱潮。7月25日，公司黨委觀摩團再度啟程，在緊湊的行程里，奔波于各黨支部，近距離了解“書記項目”開展情況。兩天以來，無論是營運單位還是實體單位，觀摩團成員無不被各具特色的“網(wǎng)格”所觸動，無不被火熱的“項目”所感染，無不被黨建引領高質量發(fā)展的強勁動力所鼓舞。
探索實行網(wǎng)格“六必談制度”，明確網(wǎng)格管理理念、談話類別，制定談話流程、談話內容及談話用語，將管理職能和要求融入到關愛職工之中，增強職工滿意度和歸屬感，激發(fā)工作熱情。
建設公交車長驛站，將黨建網(wǎng)格、安全管理、運營服務、機務維修深入到車長驛站文化建設中，讓網(wǎng)格服務更有溫度。
網(wǎng)格員每月與所轄職工至少進行2次溝通交流，對于出現(xiàn)事故、服務投訴的車長，進行“三級談話”，幫助職工卸下思想包袱，分析問題原因，提出改進意見。
推行“十字工作法”，以“縱向”架構反映、發(fā)現(xiàn)、落實、監(jiān)督問題，通過由下至上的層級反映基層工作建議及職工訴求，由上至下落實工作部署、督導發(fā)現(xiàn)工作漏洞。并通過“橫向”結構溝通協(xié)作解決，實現(xiàn)各科室聯(lián)動解決，形成了“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無死角”的網(wǎng)格化治理格局。
時不我待，征途如虹?，F(xiàn)場觀摩交流還在繼續(xù)，干事創(chuàng)業(yè)的腳步不會停歇，淄博公交以黨建引領高質量發(fā)展的唯美畫卷正在徐徐展開。
